Support

Neu bei AirlineSim?

Wenn Sie eben erst zu AirlineSim gestoßen sind, dann empfehlen wir einen Blick in unsere AirlineSim Enzyklopädie. Sie enthält ein ausführliches Tutorial mit dem der Einstieg ins Spiel ohne Probleme gelingen sollte. Zudem finden sich dort ausführliche Artikel zu diversen Aspekten der Simulation und Unternehmensportraits engagierter Spieler.

Support über das Airlinesim-Forum

Im Airlinesim-Forum können Sie nach bereits beantworteten Fragen suchen oder ihr Anliegen mit der Community besprechen. Viele Mitglieder können Ihnen sicher die richtigen Antworten auf Ihre Fragen geben. Das Forum ist unter community.airlinesim.aero erreichbar.

Folgende Hinweise sollten beachtet werden:

  • Vor dem Posten eines neuen Threads (Themas) ist die Suchfunktion zu benutzen.
  • Der neue Thread sollte einen geeigneten und aussagekräftigen Titel haben.
  • Andere User haben das Recht darauf, weder beleidigt noch angegriffen zu werden.
  • Spambeiträge werden ohne Vorwarnung und unwiderruflich gelöscht.

Offizieller Email Support

Fehler im Spiel gefunden? Unlösbare Probleme mit dem Spiel? Sonstige Anfragen? Offiziellen Support erhalten Sie über support@airlinesim.de. Unsere Supporter kümmern sich schnellstmöglich um Ihre Anfrage und beantworten sie auf jeden Fall. Bitte haben Sie Verständnis, falls einige Anfragen mehrere Tage benötigen, bis sie bearbeitet werden.

Payment Support

Bei Problemen mit der Bezahlung oder allgemeinen Fragen zu diesem Thema wenden sie sich bitte direkt an diese speziell Emailadresse: payment@simulogics.net

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